Management Suport

Management Suport

Management Suport

Mangementul emailurilor de support reprezinta al automatizarea completa a softului de Management Vanzari si care este urmat de analiza si raportarea activitatii unui vanzator in vederea perfectionarii lui in vanzari.

Managementul emailurilor de suport dispune de urmatoarele functionalitati:

  • Adaugare Subiect email, continut email;
  • Editare Subeiect email, continut email;
  • Ordonare pe coloana alfabetic ascendent / descendent in timp real prin tehnologiile Ajax si JSON;
  • Stergerea unei sau mai multe linii de suport.

Avantajele platformei SEOMAXIM consta in:

  1. Platforma este gazduita securizat pe serverele SEOMAXIM si permite accesul ONLINE al utilzatorilor;
  2. Puteti accesa platforma folosind si telefoane mobile, Iphone, Android etc;
  3. Utilizatorul este identificat prin adresa de email, IP, Browser, Rezolutie browser, Color Dept, Sistem de Operare;
  4. Sistemul de LOG-uri centralizeaza toata activitatea utilizatorului pe format: Data, Ora, Minut, Secunda posibilitatile de fraudare a sistemului fiind astfel minime.

Cel mai important din punct de vedere de securitate este faptul ca atunci cand cineva sterge o un ID, el intra in sistemul de arhivare / carantina, practic el nu poate fi sters fizic decat din vizualizarea lui ca utilizator.

CRM